本題
こんにちは！みきです！
今回も元気よく介護の勉強していきましょう！
よろしくお願いします！
早速質問いただきました！
初めまして！４０代女性です。
最近、母の認知症が進み自宅での介護が厳しくなってきました。
そこで、ケアマネージャーに相談したところ施設入所を提案されました。
いくつか紹介されましたが、どこで判断すればわかりません。
良い施設と悪い施設の見分け方など教えて頂けると嬉しいです。
では結論からお話しします！
①挨拶ができる
②施設を開放している
③報連相がしっかりできている
④知識・技術がある
⑤適度に行事がある
こんな感じかな
特に難しいことは書いてないね！
そうだね！
これから一つずつ説明していくね！
そもそも論
施設には得意なことや苦手なことがあります。
例えば「新鮮な食材をその場で調理して、あたたかい食べ物を提供する」などです。
新鮮な料理が出せているからいいと言うことではありません。
これからお話しするのは「基本的なこと」です。
これを踏まえた上でお話ししていきます。
なるほど！基本的なことか！
「必要最低限してほしいこと」と考えてもらってもいいかな！
挨拶ができる
当たり前のことですが・・・挨拶ができない職員がいる施設はよくないです。
挨拶をしても返事が返ってこないのはとても不愉快な気分になります。
そんな人いないだろっと思う人もいますが、案外います笑
そんな人がいると不安になるよね・・・
仕方ない事情があるかもしれないけど
最低限して欲しいよね！
施設を開放している
これはコロナ禍が関係しています。
コロナが蔓延して、どの施設も面会禁止になりました。
しかし、現在ではコロナの認識も変化して、施設見学や面会もできるようになっています。
それに対して施設を開放していない場所も存在します。
はっきり言うと「見られたくない」からです。
見られたくない理由は多くあります。
例えば「施設の掃除ができていない」「利用者さんに対する適切な介護ができていない」
最悪の場合は「虐待」などです。
もしかすると「現在施設内でコロナの感染者が発見されたため、面会できません」と言うこともあるとおもますが、ある程度は施設見学、面会はできると思います。
何度もアポを取っているのに受けてくれない場合は、その施設は避けるべきだと考えます。
情報を開示することは安心にもつながるよね！
そうだね！
情報を開示して信頼を得たいよね！
報連相ができている
報連相とは「報告」「連絡」「相談」です。
どの企業でも言われていますが、介護現場では最も重要な要素です。
介護施設では、情報のやり取りに連絡帳を採用していることろがあります。
連絡帳でいいのでは？と思いますが、それではダメです。
高齢者の中には認知症になっておられる人が多くいます。
「認知症についてはこちらで説明しています」
認知症になると、物を無くしやすくなります。
もし連絡帳に重要なことを記載していても、ご家族に伝わらないことなどよくあります。
また、ご家族が遠方におられるため、連絡帳では伝わらないということも・・・
そのためには、連絡帳だけではなく、緊急時には電話するために番号を聞いておくなど対策が必要です。
こういったことをしてくれる施設は良いと思います。
知識・技術がある
介護には「介護福祉士」という国家資格があります。
国家資格があるということは「専門性」があるということになります。
そのため、何か困ったときに助けられる知識や、緊急事態が起きた時に対応できる技術が求められます。
現在は専門学校を卒業してから国家資格に合格しないと「介護福祉士」を名乗れませんが
昔は、介護福祉施設に５年従事すると自動的に資格が手に入りました。
私が伝えたいのは「なんちゃって介護福祉士」が多いということです。
介護の介護の世界にも「介護福祉会」というものがあり、定期的に研修などがあります。
そこに、自主的に参加しているか、それとも施設が斡旋しているかで「質」が変わってきます。
ならば、どのようにして見極めれば良いのでしょうか。
ポイントは「自習生の受け入れをしているか」だと思います。
定期的に新しいことを問い入れている施設には、実習生の受け入れをしている所が多いです。
自習生がいると施設に緊張感が出ますし
何より「学生から学ぶ姿勢」がありるから信頼度がますよね！
実習かぁ！楽しそう！！
適度に行事がある
こちらも「情報の開示」と似ています。
高齢者施設は日々の生活だけでも、多くの仕事があります。それに対して行事イベントをしようとすると、本当に手が回りません。
しかし、ご利用者さんのためと思ってイベントをしている施設があります。
そういう施設は、ご利用者さん目線で考えられる施設だと思うので、信頼しても良いと思います。
確認するためには、施設見学に行ったときに「広報を見せて欲しい」というと見せていただけると思います。
そこで、少なかったり、ないと言われた時は怪しむポイントです！
まとめ
今回は「良い高齢者施設の特徴５選を紹介しました。
①挨拶ができる
②施設を開放している
③報連相ができている
④知識・技術がある
⑤適度に行事がある
これらは、必要最低限して欲しいことです。
しかし、全て網羅しているのは難しいと思いますので、いくつか当てはまったなら信頼がある施設だと思います！
今日もありがとうございました！！
コメント